Большая скидка может быстро вернуть заказы, но в капиталоёмком B2B она чаще перераспределяет существующий спрос, чем создаёт новый. А затем пониженная цена превращается для клиента в новый ориентир, из которого бизнесу сложно выбраться.
При падении рынка важно уменьшать не компанию вообще, а структуру, рассчитанную на прежний объём. Задача руководителя — снизить фиксированные затраты, сохранить критические компетенции и оставить бизнесу возможность снова быстро расти.
Быстрый рост подталкивает бизнес превращать пиковый спрос в постоянный штат, мощности и CAPEX. Главный риск появляется тогда, когда временный объём принимают за новый нормальный рынок и резко повышают точку безубыточности.
Ручное управление помогает запустить новый проект, но со временем может превратить руководителя в очередь из согласований. Сильная система начинается там, где типовые решения перестают зависеть от одного человека.